Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico

Inicie un negocio de comercio electrónico exitoso con estos sencillos pasos

Comience un negocio de comercio electrónico

La industria del comercio electrónico está en auge: todos los días, los clientes eligen comprar en línea en lugar de comprar en una tienda física debido a la comodidad inigualable. Si ha estado pensando en construir su propio negocio de comercio electrónico y iniciar una tienda en línea, entonces no hay mejor momento que el presente. Comenzando un negocio en línea Puede parecer una tarea difícil, pero no te preocupes, con el derecho plataforma de comercio electrónico, su negocio hará que las ventas sean más rápidas y fáciles de lo que creía posible.

Indice de contenido

Comenzando con lo básico

Al igual que una empresa de ladrillo y mortero, hay algunos pasos básicos que debe tomar para llevar su idea incipiente a una entidad comercial que funcione. Aunque no necesitará buscar una ubicación para su tienda física, todavía está creando un negocio real desde cero. Antes de comenzar a pensar en productos, sitios web o marketing, debe cubrir estos cuatro pasos siguientes:

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Elija su nicho de producto

No es ningún secreto que el comercio electrónico es increíblemente competitivo y cada día es más difícil entrar sin el enfoque correcto. La clave para construir un negocio de comercio electrónico exitoso es elegir un nicho de productos en el que pueda competir y que también cumpla con sus objetivos comerciales. ¿Está buscando iniciar un negocio que se base únicamente en los productos más nuevos y de mayor tendencia? ¿O tiene la intención de permanecer en el negocio en los próximos años vendiendo un producto de hoja perenne? ¿Su visión comercial es vender productos a otras empresas o desea venderlos directamente a los consumidores? Estas son preguntas que deberá responder durante esta fase.

Es posible que ya tenga una idea de negocio en mente basada en una pasión que tenga o en un conocimiento único que haya adquirido a lo largo de su vida. Elegir un nicho de producto en el que ya eres un experto puede darte una gran ventaja, facilitando la comprensión de tu audiencia y tu establecimiento como una autoridad en la industria. Pero, si aún no tiene una idea de negocio concreta, deberá comenzar este proceso haciendo una investigación de mercado.

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Diferencia tu negocio

Una vez que haya establecido la industria en la que desea vender, deberá desarrollar un plan para diferenciarse de la competencia. Dependiendo del nicho que elija, puede estar compitiendo con algunos grandes nombres en el comercio electrónico. Como negocio nuevo, el mejor enfoque en este caso sería averiguar qué están haciendo y qué no están haciendo sus competidores para que pueda mejorar sus estrategias y aportar algo nuevo a la mesa. Esto podría tomar la forma de productos más asequibles, un servicio al cliente de mayor calidad o un enfoque único para todo el nicho en sí. Esto, nuevamente, requerirá más investigación de mercado para determinar a qué se enfrenta.

Su próximo paso es solidificar y pulir los negocios de su empresa. Propuesta única de ventao USP. Esta declaración expresará a los clientes cómo su empresa es única entre la competencia y cuál es la personalidad y filosofía de su empresa. Su UVP también deberá estar diseñado de una manera que atraiga a su público objetivo específico. Pero, lo más importante, su UVP debe estar presente en todo lo que hace su negocio y asegurarse de que se mantendrá constante y confiable para los clientes.

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Marca tu negocio

Su empresa debe tener una marca coherente desde todos los ángulos, desde el nombre y el logotipo hasta la fotografía del producto y la copia de marketing. La marca fuerte es aún más esencial para el comercio electrónico que las tiendas físicas porque la competencia es muy alta en línea, especialmente si sus productos son similares a los inventarios de otras empresas.

El primer paso es elegir un gran Nombre del Negocio, que también debe suceder al mismo tiempo que elige el nombre de dominio de su sitio web para que coincidan. Si tiene problemas para encontrar una lista de posibles nombres, puede usar un generador de nombre comercial para darte algunas ideas.

A continuación, deberá diseñar su logotipo de la empresa y estética general. La mejor manera de abordar el diseño de la apariencia de su negocio es siguiendo estos pasos:

  • 1. Establece tu mensaje.
  • 2. Determina tu identidad visual.
  • 3. Echa un vistazo a la competencia.
  • 4. Utilice los comentarios antes de finalizar.

Si el diseño gráfico no es su pasión, no dude en obtener ayuda de terceros para crear el logotipo de su tienda. Hay una gran variedad de creadores de logotipos gratuitos disponible que puede ayudarlo a comenzar.

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Establezca legalmente su negocio

Podría decirse que el paso básico más importante para comenzar un negocio de comercio electrónico es establecerlo formal y legalmente. Comience por escribir un plan de negocios sólido que establezca todos los detalles de su futuro negocio, incluyendo competencia, productos, planes de mercadeo, planes financieros, administración y más. Es posible que no tenga todas las respuestas en este momento, pero sigue siendo importante obtener todo lo que pueda para tener una hoja de ruta clara de dónde debe avanzar.

A continuación, deberás incorpora tu negocio para que puedas ganar dinero legalmente. En este punto, deberá decidir si desea establecer su negocio como empresa unipersonal, sociedad, corporación o LLC. Si bien no se requieren permisos específicos para administrar un negocio de comercio electrónico, deberá realizar todos los registros y permisos necesarios como si estuviera administrando una tienda física. Registra tu Nombre del Negocio con los gobiernos locales y federales apropiados y obtenga las licencias y permisos necesarios, dependiendo de su industria y ubicación. Tome todas las medidas necesarias para asegurarse de que su empresa esté ganando dinero, declarando ingresos y pagando impuestos legalmente. Es mejor hacer esto antes de comenzar para que no tenga un dolor de cabeza logístico esperándolo en el futuro.

Abastecimiento de sus productos

Ahora que ya ha solucionado toda la letra pequeña y ha establecido su idea de negocio, deberá trabajar en el abastecimiento de sus productos. Esto puede depender de varios factores, como el nicho de productos que ha elegido, su capital inicial o el tiempo que tiene disponible. Veamos tres de las formas más comunes de obtener productos para el comercio electrónico:

Productos hechos a mano

¿Eres un artista o un artesano que crea artículos únicos y únicos? Entonces su fuente principal de productos vendrá directamente de sus manos expertas. Con este método, deberá establecer cómo va a obtener las materias primas necesarias para crear sus productos y cuánto costarán. Piense en comprar materias primas a granel, organizar las horas de trabajo necesarias, determinar la cantidad de producto que necesitará antes de poder abrir una tienda, etc.

Productos al por mayor

Este método es la forma más popular de abastecimiento de productos y es el tipo que verá en la mayoría de las tiendas físicas. Sus productos provendrán de acciones a granel compradas a proveedores mayoristas, que luego venderá individualmente a un precio más alto para obtener ganancias. Con este método, tendrá que pensar en cuánto stock necesitará para comenzar y cuánto capital inicial necesitará invertir inicialmente para comenzar a vender.

Dropshipping

¿Está buscando comenzar su negocio con bajo riesgo y bajo capital? Con el dropshipping, no tendrá que preocuparse por adquirir su propio stock y enviar sus propios productos. Simplemente elija un proveedor, importe los productos seleccionados de su inventario a su tienda en línea y venda los productos directamente a los consumidores. A partir de ahí, los pedidos van directamente a su proveedor, que los cumple y los envía en su lugar. Si bien este método no obtiene las mayores ganancias, es la forma más fácil de comenzar un negocio de comercio electrónico.

Abastecimiento de sus productos

Elegir un canal de ventas

Con el abastecimiento de productos establecido, su próximo paso es elegir cómo quiere vender en línea. Esta decisión generalmente se reduce a vender en mercados en línea (Amazon, Etsy, eBay) o en su propia tienda en línea. Hay ventajas y desventajas de cada método, así que analicemos:

Mercado en línea vs su propia tienda en línea

Mercado en línea:

  • Pro: enorme audiencia establecida de clientes con alta intención de búsqueda.
  • Pro: arranque rápido y fácil sin costos iniciales.
  • Con: falta de control sobre su escaparate.
  • Con: las tarifas y limitaciones del mercado pueden conducir a la pérdida de ganancias.

Tu propia tienda en línea:

  • Pro: total libertad y control sobre toda su experiencia de compra de marca.
  • Pro: sin restricciones de crecimiento ni tarifas que limiten sus ganancias.
  • Contras: tiempos de preparación más largos con algunos costos iniciales.
  • Con: Más marketing necesario para correr la voz acerca de su negocio.
Canal de ventas

Construyendo su sitio web

Incluso si decide comenzar en un mercado en línea, es importante tener su propio sitio web con fines de marketing y crecimiento. La forma en que construye su sitio web de comercio electrónico se reducirá en última instancia a la plataforma de comercio electrónico que elija, que puede variar ampliamente en calidad y características incluidas. Los dos tipos principales de plataforma de comercio electrónico son software autohospedado y SaaS alojado; Vayamos a lo que significan.

Software autohospedado

Software autohospedado

El software de comercio electrónico autohospedado suele ser gratuito o de código abierto porque los propietarios de las tiendas deben descargarlo, instalarlo, actualizarlo y alojarlo manualmente. A menudo, los principales beneficios del software de comercio electrónico autohospedado se reducen a su personalización y precio asequible. Pero, cuando ahorre dinero con una plataforma de código abierto, terminará gastando en tiempo de desarrollo, alojamiento web, solución de problemas técnicos, actualizaciones y riesgos de seguridad. Algunas de las plataformas de comercio electrónico de código abierto más populares son:

Software SaaS alojado

Software SaaS alojado

En lugar de manejar cada aspecto de su tienda en línea por separado y solo, una plataforma de comercio electrónico de software como servicio (SaaS) incluye todo lo que el propietario de una empresa necesita en un solo paquete. No se requieren descargas ni instalaciones, y el alojamiento se realiza por usted: la plataforma está alojada por los propios servidores del proveedor y las actualizaciones se llevan a cabo automáticamente. El soporte técnico siempre está disponible, la seguridad es siempre una prioridad y acceder a la plataforma es tan fácil como iniciar sesión en un navegador de Internet moderno. Estas son algunas de las plataformas de comercio electrónico SaaS más populares:

Comercializando su negocio

¡Su tienda en línea finalmente está abierta para los negocios! Pero su trabajo aún no ha terminado; ahora, debe correr la voz y dejar que Internet sepa que usted existe. La comercialización de su negocio de comercio electrónico puede ser increíblemente multifacética y tomar muchas formas, pero querrá centrar sus esfuerzos en estas estrategias clave:

Social Media Marketing

Cree perfiles de redes sociales para su negocio en cada plataforma que cree que su público objetivo visita regularmente. Trabaje para crear contenido único y compartible que a su audiencia le gustaría ver. Capture la atención deseada con una experiencia multimedia de marca orgánica de manera personalizada.

SEO

Domine las páginas de resultados del motor de búsqueda a través de la investigación de palabras clave y estrategias efectivas de SEO. Identifique las palabras clave que los clientes potenciales están utilizando para encontrar sus productos y optimizar su sitio web para alcanzar orgánicamente el rango número uno.

Marketing de contenido

Establezca su marca como una autoridad en su industria a través de contenido excepcional. Escriba publicaciones de blog atractivas y relevantes diseñadas para responder las preguntas que hacen sus clientes. Use contenido de fotografía y video para informar y deleitar a los clientes que desean saber más sobre su marca.

Comercializando su negocio

Expansión a otros mercados

Una vez que haya convertido su negocio de comercio electrónico en un éxito, puede estar considerando expandirse. ¿Quieres abrir tu tienda a ventas internacionales y servir a clientes extranjeros? ¿Está interesado en vender sus productos en mercados en línea junto con su sitio web de comercio electrónico para aumentar su base de clientes? Aproveche las integraciones multicanal y las funciones de envío internacional para llevar su negocio más allá de lo que creía capaz. Con la plataforma de comercio electrónico adecuada, no se verá obligado a hacer crecer su negocio.

Negocios en expansión

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PREGUNTAS FREQUENTES

¿Necesito una licencia comercial para una tienda en línea?
No hay comercio electrónico específico licencias comerciales. En cambio, debe tratar su negocio como una tienda física cuando se trata de las licencias y permisos que necesita.
¿Cuáles son los requisitos para iniciar un negocio?
Los requisitos dependerán de dónde se ubicará su negocio. Los requisitos comunes incluyen registro de empresas, impuestos federales, impuestos estatales, permisos comerciales, licencias comerciales, etc.
¿Qué negocio es mejor para comenzar?
Si está buscando comenzar su negocio con poco o ningún capital, un negocio de dropshipping podría ser uno de los mejores lugares para comenzar.
¿Cómo registras el nombre de tu empresa?
Puedes registrar tu Nombre del Negocio registrando una marca comercial, creando una estructura comercial como las descritas en este artículo o llenando un DBA.