Vender productos en Amazon a
Llegar a más clientes

Amazon se ha convertido en uno de los mercados en línea más grandes y confiables del mundo. Se venden toneladas de diferentes tipos de productos en Amazon, tanto por Amazon como por minoristas externos como usted. Según algunas estimaciones, el 25% de todas las ventas de comercio electrónico en los EE. UU. Ocurren en Amazon y el 55% de los clientes de comercio electrónico visitan Amazon primero, incluso antes de buscar su producto en Google. Esto significa que millones de clientes eligen Amazon como su primer destino cuando compran en línea, lo que representa una gran oportunidad para empresas de todos los tamaños.

Con 3dcart, puede tener su propia tienda en línea de marca totalmente personalizable mientras aprovecha el poder del comercio electrónico de Amazon.

sell products on Amazon

Indice de contenido

Como el mercado en línea más popular en el mundo occidental y uno de los tres principales mercados a nivel mundial, Amazon es un gran lugar para que una pequeña empresa logre un crecimiento masivo. Vender en Amazon se aborda mejor como un canal de ventas adicional junto con su propio sitio web de comercio electrónico independiente, y 3dcart tiene todo lo que necesita para ejecutar con éxito su propia tienda en línea y vender en Amazon al mismo tiempo.

Con 3dcart, su empresa puede tener todas las ventajas del comercio electrónico multicanal sin necesidad de realizar un seguimiento de las ventas y el inventario en dos canales separados. Incluya sus productos en Amazon, procese todos sus pedidos y gestione el envío directamente desde su panel de control de 3dcart. La integración de 3dcart en Amazon le permite obtener todos los beneficios de vender en Amazon sin necesidad de dividir sus esfuerzos, y le permite acceder a las potentes funciones de comercio electrónico de Amazon.

sell online

Central del vendedor del Amazonas

Amazon Seller Central es su panel de control en Amazon, que se utiliza para configurar su perfil, ver análisis y otros datos, controlar sus precios y más. Para acceder a esta base de datos central y comenzar a enumerar sus productos, necesita una cuenta de vendedor de Amazon. Hay dos tipos de cuentas de vendedor de Amazon dirigidas a empresas de diferentes tamaños.

Un plan de venta individual es para aquellos que solo necesitan vender algunos artículos a la vez. No hay una tarifa mensual; en cambio, paga $ 0.99 por cada venta. Este plan no es realmente para empresas, sino para personas que desean vender algunos artículos como libros usados, por lo que solo le da acceso a herramientas limitadas.

Para obtener toda la potencia de Amazon a su alcance, necesitará un plan de venta profesional, que cuesta $ 39.99 por mes (pero elimina la tarifa de $ 0.99 por venta). Un plan de venta profesional está diseñado para empresas que pueden tener cualquier cantidad de productos para agregar a Amazon y viene con herramientas avanzadas de venta y listado. Este es el plan que su empresa necesita para alcanzar su máximo potencial en Amazon, y los resultados pueden valer la tarifa mensual.

Amazon Seller Central

Amazon Seller Central también es donde normalmente procesaría sus pedidos, pero si tiene un sitio web de comercio electrónico con 3dcart, puede manejar todos sus pedidos desde ambos canales directamente en su tablero de control de 3dcart. La Sincronización de pedidos de Amazon incorporada de 3dcart se conecta directamente a su interfaz de Amazon Seller Central para importar sus pedidos de Amazon para su administración en su tienda de 3dcart. Esto significa que puede vender en ambos canales sin el trabajo adicional de administrarlos por separado.

Agregar productos a Amazon

Agregar un producto a Amazon es diferente de agregar un producto a su propio sitio web de comercio electrónico u otro mercado como eBay. A menos que su producto sea totalmente nuevo, lo agrega a una página de producto existente que representa ese producto. Los clientes pueden optar por comprarle a usted o a cualquier otro vendedor que figure en la página de ese producto (incluido el propio Amazon, si vende ese producto).

Si posee su propia marca o si sus productos son completamente nuevos, tiene derecho a crear páginas de productos únicas. En este caso, debe asegurarse de seguir las políticas de Amazon e incluir toda la información requerida.

Adding Products to Amazon

Si está comenzando en Amazon sin un sitio web de comercio electrónico propio, puede agregar productos con la herramienta Agregar un producto en su cuenta de Seller Central, o cargar una hoja de cálculo con la plantilla de Excel adecuada. Si ya tiene su propio sitio web de comercio electrónico, puede exportar sus productos a Amazon utilizando un software de alimentación de datos como GoDataFeed, Unidad de canal o Linnworks. Estas soluciones están completamente integradas con 3dcart y también realizan otras funciones útiles como sincronizar su inventario entre su tienda 3dcart y su cuenta de Amazon.

Sincronice sus pedidos de Amazon con su sitio web

Sync Orders

Amazon tiene altos estándares para el servicio al cliente, y debe cumplirlos o arriesgarse a suspender su cuenta. Debido a esto, es crucial que esté al tanto de los pedidos y los procese lo más rápido posible. Si está ejecutando múltiples canales de comercio electrónico, como Amazon, eBay y su propio sitio web a la vez, puede ser abrumador rápidamente hacer un seguimiento de todos ellos a la vez.

3dcart proporciona una funcionalidad integrada para conectar su cuenta de vendedor de Amazon a su tienda de 3dcart para permitir que todos sus pedidos de Amazon aparezcan en su tablero de instrumentos de 3dcart. Esta administración centralizada le ahorra toneladas de tiempo y estrés al reunir todos sus pedidos en una sola interfaz. Esto significa mucho menos potencial de error o insatisfacción del cliente.

La sincronización avanzada de Amazon-3dcart también está disponible a través de soluciones de software de alimentación de datos como las mencionadas anteriormente. Las características adicionales, como la sincronización de inventario bidireccional, hacen que el comercio electrónico multicanal sea muy fácil incluso para las empresas más pequeñas.

Productos de abastecimiento para Amazon

Amazon permite la venta de miles de tipos de productos en docenas de industrias, aunque no todas las industrias están abiertas a nuevos vendedores. Asegúrese de revisar la lista de Amazon de Productos restringidos para asegurarse de no intentar enumerar todo lo que está prohibido. También debe verificar Lista completa de categorías de Amazon, que también explica las categorías "privadas" que necesitará aprobación para enumerar.

No tiene que fabricar productos ni tener su propia marca para vender en Amazon, pero para algunos productos, debe demostrar que es un revendedor autorizado. Esto implica obtener una factura de su proveedor, ya sea un distribuidor o fabricante. Tenga en cuenta que los recibos de otro minorista no son suficientes, mientras que el arbitraje minorista solía ser un método válido de venta en Amazon, hoy es mucho más restrictivo. Si desea revender artículos que compró en una tienda, deberá enumerarlos como Usados ​​en lugar de como Nuevos.

Sourcing Products

Registro de marcas de Amazon

Si posee su propia marca y / o fabrica sus productos, puede proteger su marca con el Registro de marcas de Amazon. Al hacerlo, obtiene un mayor control sobre sus listados de productos, incluida la capacidad de protegerlos contra artículos falsificados y otros tipos de infracción de derechos de autor o marca registrada. Antes de poder inscribirse, necesita una marca registrada activa y documentación que demuestre que es el propietario de la marca. Su marca registrada también debe aparecer en sus productos o envases.

El registro de marca de Amazon es importante debido a la naturaleza abierta de la venta en Amazon: siempre que se cumplan los requisitos, cualquiera puede vender cualquier producto permitido y todos los listados de vendedores se recopilan en la misma página. Como marca registrada, podrá proteger sus listados contra vendedores no autorizados o falsificados.

Amazon Brand Registry

Envío con cumplimiento de Amazon

Fulfillment by Amazon (FBA) es un servicio de Amazon que permite a los vendedores enviar sus pedidos a través de Amazon. Envías tu inventario a uno o más almacenes de Amazon con la documentación y el embalaje adecuados, y Amazon luego se responsabiliza por cada paso del cumplimiento del pedido. Los empleados de Amazon se encargan de la recolección, el embalaje y el envío, lo que significa mucho más tiempo para que su empresa se concentre en otras tareas. Como parte de su proceso de cumplimiento, Amazon también maneja consultas de servicio al cliente y cuestiones relacionadas con su envío.

Un beneficio importante de Fulfillment by Amazon es que permite que sus productos sean elegibles para el envío gratuito de 2 días a través de Amazon Prime, un nivel de membresía premium abrumadoramente popular para los clientes de Amazon. Más de 65 millones de clientes de Amazon son miembros Prime, y la mayoría prioriza la compra de vendedores que hacen disponible el envío Prime. Por esta razón, usar Fulfillment by Amazon puede generar muchas más ventas. Los miembros Prime también gastan un promedio de 4 veces más que los clientes de Amazon que no son Prime, por lo que son bastante valiosos como público objetivo.

Fulfillment by Amazon
Multi-Channel Fulfillment

Cumplimiento multicanal de Amazon

Incluso las empresas que no venden directamente en Amazon pueden usar Amazon's servicios de cumplimiento para enviar sus productos, a través de un programa diferente llamado Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF). Para este servicio, Amazon maneja el envío de pedidos que recibe a través de su propio sitio web de comercio electrónico. Puede usar MCF y FBA al mismo tiempo para que Amazon se encargue del envío de pedidos desde su propio sitio web u otro canal de ventas, así como sus listados de Amazon.

3dcart facilita el uso de MCF con nuestra integración FBA, que esencialmente trata su Centro de cumplimiento de Amazon como un dropshipper con el fin de enviar el pedido. Puede mejorar el proceso con nuestro Cumplimiento por Amazon Connector, que también envía actualizaciones de seguimiento e inventario a su tienda 3dcart.

Ganando el Buy Box

El cuadro Comprar es el cuadro que contiene el botón "Agregar al carrito" en una página de producto de Amazon. Cuando un cliente hace clic en este botón, el producto agregado a su carrito es de un proveedor específico (ya sea Amazon o un vendedor externo) que ha "ganado" el Buy Box. Esto significa que el ganador de Buy Box obtiene más ventas, ya que los clientes con frecuencia no examinan todas las ofertas disponibles de diferentes vendedores.

Ganar el Buy Box es un proceso complicado que se vuelve muy competitivo. Necesita una cuenta de vendedor profesional y su producto debe tener un precio competitivo. También debe convertirse en un comerciante destacado que se basa en sus métricas de rendimiento, velocidad de envío, historial de servicio al cliente, número de productos en stock y varios otros factores. El cumplimiento por parte de Amazon es de gran ayuda, ya que permite que su producto se envíe a Prime, pero puede ser muy difícil ganar (y conservar) el Buy Box. La vigilancia constante y la atención total al servicio al cliente son el nombre del juego, ¡y pueden ser muy rentables!

Buy Box

Acepte Amazon Pay en su sitio web

Los clientes de Amazon guardan su información de envío y pago en sus cuentas de Amazon para su uso posterior. Puede dejar que revisen con esta información guardada en su propio sitio web aceptando Amazon Pay. Esto no solo evita que los clientes tengan que ingresar información en su sitio web, sino que también indica que su negocio es seguro y confiable.

Los clientes que pagan con Amazon Pay pueden completar su transacción mucho más rápido, especialmente cuando compran en dispositivos móviles. También aprecian no tener que "dar" su información a otra empresa, lo que puede ayudarlo a ganar más clientes que, de lo contrario, dudarían en comprar de una marca con la que no están familiarizados.

3dcart simplifica la adición de Amazon Pay a su sitio web, junto con cualquier otro método de pago que prefiera utilizar. Con más de 160 soluciones de pago integradas, 3dcart le permite adaptar su tienda en línea a cualquier tipo de cliente, en cualquier lugar.

Accept Amazon Pay

3dcart incluye todo lo que necesita para vender en línea

Preguntas frecuentes sobre la venta en Amazon

¿Qué es un "vendedor de terceros" y por qué Amazon dice que un tercero está vendiendo mis productos?
Los vendedores de terceros son simplemente vendedores de Amazon que no son Amazon en sí. Amazon y el cliente son la primera y la segunda parte, respectivamente, y todos los vendedores externos se consideran terceros.
¿Cuál es la forma más rápida de agregar productos a Amazon?
La forma más rápida de cargar productos en Amazon depende de si ya posee un sitio web de comercio electrónico propio. Si no, subir a través de una hoja de cálculo es un gran ahorro de tiempo. Si tiene su propio sitio web de comercio electrónico, puede exportar sus productos a Amazon utilizando software de alimentación de compras como GoDataFeed, ChannelUnity o Linnworks. Estas soluciones también sincronizan su inventario en todos sus canales de ventas.
Si vendo en Amazon, ¿realmente necesito mi propio sitio web?
Sí, su negocio necesita su propio sitio web de comercio electrónico por múltiples razones. Un sitio web propio ayuda a establecer su marca como un negocio real y profesional, lo que aumenta su confianza y estima a los ojos de los clientes. También debe tener en cuenta que Amazon es un mercado altamente competitivo y, a veces, ocurre lo inesperado, como suspensiones de cuenta, cambios de política u otros eventos que podrían dañar su negocio. Incluso las grandes marcas populares han experimentado el problema ocasional en Amazon, por lo que es esencial tener su propio sitio web de comercio electrónico. Afortunadamente, 3dcart facilita la venta en su propio sitio web y Amazon al mismo tiempo.
Si no uso Fulfillment by Amazon, ¿cómo recauda Amazon los costos de envío de mis pedidos?
Si envía sus propios pedidos (cumplidos por el comerciante), Amazon estima los costos de envío en función de los datos que proporcione sobre cada artículo. Algunos comerciantes han informado que Amazon no reembolsa lo suficiente por el envío, mientras que muchos otros no tienen problemas. Si planea enviar cualquier pedido de Amazon usted mismo, asegúrese de que todas las medidas de sus productos sean precisas, incluidos el peso y las dimensiones.