Cuéntanos un poco sobre ti y la inspiración detrás del nacimiento de Stockade.

Mis padres entraron en la industria artesanal haciendo y vendiendo juguetes de madera en ferias artesanales a fines de los años 70. A medida que la empresa creció, comenzaron a vender juguetes a los mercados mayoristas e incluso los exportaron al extranjero. La compañía se expandió aún más cuando comenzaron a vender las piezas de madera individuales a las personas que fabricaban sus propios juguetes. A partir de esto, se creó una empresa de suministros de artesanía que finalmente se convirtió en Stockade Wood and Craft Supply. En 1988 Stockade se mudó de Salmon Arm, Columbia Británica, a una zona más central.
Ubicación canadiense en Guelph, Ontario.

Comprensiblemente, abrir un negocio viene con senderos y tribulaciones. ¿Cuáles fueron tus obstáculos más difíciles y cómo los superaste?

Después de mudarnos a Ontario, el obstáculo más difícil que encontramos fue satisfacer la demanda. Los años 90 fueron una época loca para los aficionados al bricolaje. La economía estaba deprimida y la gente estaba encontrando formas creativas de hacer y ahorrar dinero. La gente vendía o fabricaba juguetes de madera para su propio uso y para vender en espectáculos artesanales. Las exhibiciones de artesanía eran enormes en ese momento y encontramos otro nicho de venta de suministros de pintura artesanal y decorativa para complementar nuestra selección de piezas de madera. Pronto nuestra base de clientes se había ampliado para incluir a los trabajadores de la madera, artesanos y pintores decorativos. ¡Fue un momento loco y emocionante!

La concepción general o la idea errónea de tener una tienda en línea es la siguiente: "construir la tienda,
el dinero se acumulará mientras te relajas junto a la piscina bebiendo tu piña colada ”¿atestiguas o refutas esta idea?

Ja! Desafortunadamente, esa no es la verdad. Al principio hay largas horas, escasez de dinero y problemas con la dotación de personal. Incluso puede haber un problema con el rápido crecimiento, que algunas personas no verían como un problema, pero puede ser muy desafiante. Mis padres siempre han dicho:
"¡Cuanto más duro trabaje, más suerte tendrás!".

¿Por qué elegiste 3dcart para tu tienda en línea?

Aunque ya habíamos tenido presencia en el comercio electrónico durante más de una década, queríamos un sitio más potente que ofreciera a nuestros clientes y a Stockade una mejor experiencia de compra. Trabajamos con una empresa de marketing para ayudar diseñar nuestro sitio web y recomendaron 3dcart. Estaban en lo correcto con su recomendación, ya que 3dcart tiene todas las características que no podemos prescindir (es decir, el gerente de promoción y el precio de descuento) sin cargos mensuales adicionales.

Explica el diseño de tu sitio y cómo representa la marca de tu empresa.

Cuando trabajamos con la empresa de marketing, nos hicieron una serie de preguntas que nos permitieron analizar lo que queríamos que representara nuestro sitio web. Nos llevó a formar una declaración de misión: "El objetivo de Stockade es proporcionar un servicio entusiasta y alegre de una manera amigable, informativa y confiable". Esta declaración, más nuestro logotipo influyó en el aspecto de nuestro sitio. Los colores son entusiastas y alegres; la navegación es limpia y directa; Tenemos un amplio espacio para agregar información de productos y empresas, y todo está respaldado por el poderoso 3dcart
y sitio seguro.

¿Cómo ayuda 3dcart con las operaciones de su tienda en línea?

Estoy muy contento de haber elegido utilizar 3dcart para nuestro sitio de comercio electrónico. Aunque no paso mis días bebiendo piñas coladas junto a la piscina, ya no las paso preocupándome por el funcionamiento y el mantenimiento diarios de nuestro sitio web. Junto con PayPal y 3dcart, nuestro sitio se ve profesional y es fácil de usar; tanto para nuestros clientes como para nuestro personal. ¡Ojalá hubiera existido en los años 70!

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