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Consejos para lograr el éxito de las relaciones públicas orgánicas:

El Plan

La web está plagada de periodistas aficionados y profesionales que escriben historias sobre compañías como la suya, entonces, ¿por qué no pueden obtener ese tipo de exposición? A menos que esté planeando gastar más de $ 4,000 al mes para contratar a una empresa o consultor de relaciones públicas externo, hacer que su marca se mencione en historias en la web (y publicaciones impresas) se puede realizar de forma orgánica.

Pero no comience a menos que esté armado con las herramientas adecuadas del oficio. El viejo dicho "Cualquier prensa es buena prensa" no se sostiene en la era del periodista independiente. Publicaciones como Mashable y Huffington Post simplemente no funcionan bajo los mismos auspicios del periodismo tradicional.

01. Identifique publicaciones comerciales y blogs y haga una lista.
No eres el único apasionado de tu industria, y es por eso que ya existen publicaciones en línea e impresas dedicadas a tu comercio. Por ejemplo, si vende dulces, publicaciones como Candy Industry y blogs como "Candy Blog" son su mejor opción. Los entusiastas de los dulces y los profesionales de todo el mundo se mantienen al día con las últimas noticias sobre dulces. Haga una lista de publicaciones comerciales y contactos relevantes.
02. Encuentra periodistas en las publicaciones de noticias que cubren tu ritmo.
¿Alguna vez imaginaste tu marca en el New York Times? Es difícil de hacer, pero definitivamente no está fuera de su alcance. Si se dirige a medios de comunicación distribuidos a nivel nacional de primer nivel, debe encontrar el periodista o editor adecuado para presentar su historia. Busque sitios web de publicaciones como USA Today, New York Times, Wall Street Journal y Mashable para encontrar los contactos adecuados para cubrir su historia.
03. Las publicaciones locales están picando por historias de éxito.
Si tiene su sede en un mercado importante como Chicago o Nueva York, tiene una gran oportunidad de encontrar publicaciones locales que deseen presentar negocios locales como el suyo. Si está en Chicago, por ejemplo, busque editores y reporteros de negocios comunitarios en publicaciones como Chicago Tribune, Daily Herald, Chicago Sun Times y Metromix Chicago.
04. Los ritmos emprendedor y de inicio son excelentes lugares para obtener tinta.
Eres un emprendedor en medio de tiempos económicos difíciles, y has vertido tu sangre, sudor y lágrimas en tu negocio. Publicaciones como Entrepreneur y Startup Beat están dedicadas a reconocer empresas como la suya y a compartir su historia como inspiración para otros emprendedores.
05. Las competiciones y los programas de premios te dan credibilidad.
¿Crees que estás creciendo más rápido que la competencia? Inc. 500 | 5000 es solo una de las cientos de formas de obtener reconocimiento por el arduo trabajo y la dedicación de usted y su equipo. Busque publicaciones comerciales que reconozcan lo mejor de su industria.

Cómo hacer pitch

Sabes dónde vas a lanzar, así que es hora de averiguar qué vas a decir cuando te pongas en contacto. El éxito de su estrategia orgánica de relaciones públicas se basa en la historia que tiene que contar; ya sea que esté presentando noticias o simplemente una historia interesante relacionada con su negocio, tendrá que organizar los puntos que lo convierten en un contacto de interés periodístico y un recurso creíble.

Comencemos con consejos para lanzar por correo electrónico. A continuación encontrará seis consejos para ayudarlo a lanzar y generar tinta para su empresa.

01: Crear un comunicado de prensa.
Si tiene un redactor interno o independiente a su disposición, aproveche para crear un comunicado de prensa como información complementaria en caso de que te encuentres con un periodista que busca más información antes de programar una entrevista.

No se preocupe si no está familiarizado con un redactor; Si tienes fuertes habilidades de escritura, deberías ser capaz de resolverlo por tu cuenta. Para obtener más consejos sobre la redacción de comunicados de prensa, diríjase aquí.
02: Centrarse en los diferenciadores.
¿Qué hace que su historia o compañía sea única? Los periodistas desconfían de contar la misma historia una y otra vez. Lo que quieren son razones por las que su empresa es diferente de la competencia o por qué su historia es única. Asegúrese de incorporar esos diferenciadores en su presentación de correo electrónico.
03: No entierres el plomo.
¿Cuáles son los puntos principales que desea transmitir al editor o periodista? Fluff es un gran desvío en un campo; lo que el escritor quiere es el quid de la idea de la historia entregada de manera rápida y eficiente. "Enterrar el plomo" significa ocultar la información más importante entre capas de pelusa, y es una manera fácil de obligar al escritor a pasar por alto su correo electrónico.
04: Desarrolle una línea de asunto pegadiza.
Los periodistas reciben cientos de correos electrónicos todos los días. Si desea que el periodista lea realmente su discurso, debe crear una línea de asunto que llame su atención. Manténgase alejado de las palabras de moda como "vanguardista" e "innovador" y concéntrese en transmitir el elemento más interesante o único del campo de la manera más eficiente posible.
05: Mantenlo corto y al grano.
No tienes que contar toda la historia en tu campo. Todo lo que necesita hacer es comunicar la información relevante y captar la atención del periodista. Como mencionamos anteriormente, los escritores revisan cientos de correos electrónicos al día. No tienes su atención por mucho tiempo, así que asegúrate de seguir con el punto y transmitir la historia en 1-3 párrafos cortos.
06: Ofrezca un recurso para una entrevista.
Como toda buena comunicación comercial, incluir un "llamado a la acción" es crucial para generar tinta en su empresa. Tiene algo de valor para el periodista: un testigo creíble de su historia que puede darle a la historia una base humana. Antes de cerrar su correo electrónico, ofrezca al escritor acceso a un recurso creíble que pueda ofrecerle más información.

A quién contactar

Usted sabe a qué publicaciones quiere ir y ha convertido su historia en un argumento que vale la pena. Ahora, es hora de aprender un poco más sobre su público objetivo y lo que está enfrentando.

Lo más importante para recordar como representante de su marca es que los periodistas desconfían de las personas de relaciones públicas. Los representantes que son considerados con el tiempo del periodista, entienden su ritmo, no envían spam y no envían más de una copia del mismo lanzamiento son los que desarrollan relaciones duraderas.

A continuación encontrará los objetivos de relaciones públicas más comunes y un poco de información sobre cómo funcionan.

01. Editores.
Si bien los editores controlan el flujo de trabajo en el departamento editorial, también pueden ser las personas más ocupadas del personal. Obtener la atención de un editor es un trabajo difícil, pero es el más satisfactorio en términos de obtener una entrevista o ubicación para su historia. Cuando presenta a un editor, preste especial atención al ritmo del contacto. Asegúrese de que los argumentos sean relevantes, breves e incluyan todos los hechos relevantes.
02. Reporteros.
Los reporteros no son esclavos de sus editores, pero tienen que trabajar a través de ellos para asegurar la ubicación de una historia. También están extremadamente ocupados, pero siempre tienen hambre de ideas de historias interesantes. Los periodistas son los segundos de los editores en términos de asegurar la colocación editorial, pero es posible que tenga una mejor oportunidad de obtener una respuesta de un periodista. Asegúrese de incluir toda la información relevante en su discurso y ofrezca un comunicado de prensa como información complementaria.
03. Blogueros.
El advenimiento de la blogósfera ha cambiado la forma en que los profesionales de relaciones públicas piensan sobre el pitcheo. Los bloggers pueden ser un comodín en el mundo de las relaciones públicas; algunos blogs son actualizados por individuos, mientras que otros funcionan más como revistas en línea. Como resultado, los bloggers tienen un reinado un poco más libre cuando se trata de qué contenido editorial se publica. Pero, como comodines, los bloggers también presentan un desafío único: si te pones debajo de la piel de un blogger, no dudarán en presionar negativamente a tu empresa. Por lo tanto, la cautela es crucial al lanzar bloggers.
04. Asistentes editoriales.
Es una última opción, pero se sabe que funciona en ocasiones. Los asistentes de redacción manejan una gran cantidad de trabajo administrativo en publicaciones destacadas, por lo que generalmente no tienen mucha atracción. Si su historia es lo suficientemente interesante y el asistente editorial quiere ganar algunos puntos extra con el jefe, podrían adelantar su tono y subirlo a la cima de la fila del editor.

¿Qué es de interés periodístico?

Los profesionales de relaciones públicas son consultores y, como consultores, deben inclinarse ante todos los deseos de sus clientes. Una de las cosas más frustrantes de trabajar para una empresa de relaciones públicas es cuando un cliente acude a usted con noticias de la compañía en las que nadie fuera de la compañía tendrá ningún interés. razonar), pero conoces el resultado antes de enviar tu primer lanzamiento: a nadie le importa.

Como emprendedores, a veces perdemos de vista lo que hace que nuestra marca sea interesante. Claro, ese nuevo CRM que acaba de implementar es emocionante para usted, pero ¿qué le hace pensar que a sus clientes les importa?

Tres desarrollos que las empresas regularmente confunden con noticias:

  • Nuevas contrataciones: a menos que sea el ex CTO de Google, a nadie le importa.
  • Aniversarios: a menos que esté en la marca del siglo, probablemente no sea importante.
  • Nuevo cliente: a menos que tenga resultados medibles y una historia interesante, las marcas que atiende deben limitarse a su sitio web.

Lamento decepcionarte así. Entonces, ¿qué hace que un periodista sea de interés periodístico? Una respuesta afirmativa a cualquiera de las cinco preguntas siguientes suele ser una buena señal de que tiene algo de qué hablar.

01: ¿He leído una historia similar sobre una empresa del tamaño de la nuestra?
Una respuesta afirmativa a esta pregunta no garantiza el estado de interés periodístico, pero sí significa que alguien por ahí está interesado en su historia.
02: ¿El tono agrega información o aprovecha una tendencia de noticias?
Si vende productos impermeabilizantes justo antes de un huracán, podría ser de interés periodístico. Si ha encontrado una solución para la seguridad de los datos en la nube, aún mejor.
03: ¿La historia es oportuna?
Si fue el primer sitio en su industria en ofrecer envío gratuito, eso es genial. Pero si todos lo están haciendo ahora, es posible que haya perdido el bote.
04: ¿Tienes evidencia para respaldar tu historia?
Si está lanzando un nuevo producto, ¿cómo sabe que funciona? Si presenta una historia de éxito, ¿está dispuesto a hablar el cliente?
05: ¿Impacta a sus clientes?
Un nuevo desarrollo puede afectar su negocio, pero ¿cómo afecta a su audiencia? Eso es lo más importante que le importa a un periodista.

Obtenga la atención de un periodista

El mundo de las relaciones públicas es despiadado. Diariamente, compites con cientos de profesionales de relaciones públicas diferentes que intentan llamar la atención del mismo editor, reportero o bloguero. Si piensa fuera de la caja cuando se acerca a su estrategia de relaciones públicas, tiene una mejor oportunidad de llamar la atención de un periodista. A veces hay un riesgo involucrado, pero la recompensa podría ser enorme.

A continuación encontrará cinco enfoques llamativos para despertar el interés de un periodista.

01. Ofrecer una exclusiva.
Lo último que quiere hacer un reportero es cubrir un tema que ya ha sido cubierto por una publicación de la competencia. Los reporteros no siempre tienen tiempo para hacer el trabajo de campo adecuado en esa área; si desea captar la atención del reportero, ofrézcale un "exclusivo". De esa manera, saben que serán la primera organización en dar la noticia, y si están interesados ​​en la historia, tendrán más motivación para seguirla.
02. Describe el resultado final de tu historia sin revelar cómo llegaste allí.
Este es un poco complicado. Quizás tenga un cliente con una historia interesante relacionada con su negocio. Por ejemplo, uno de sus clientes reemplazó una bomba de sumidero a través de su sitio, justo antes de que una fuerte lluvia hiciera que todos sus vecinos combatieran las inundaciones del sótano. El campo podría verse más o menos así:

"Después de la destrucción de una tormenta tropical, un hombre en la Florida rural descubrió que era el único en su vecindario que no había experimentado inundaciones en el sótano. ¿Le interesaría hablar con el hombre para averiguar por qué? Si es así, Puedo ponerte en contacto ".

03. Regala cosas gratis.
Si bien algunas publicaciones tendrán políticas estrictas que rigen los obsequios, muchas otras están abiertas a recibir regalos como motivación para escribir una historia. Por ejemplo, si está en el negocio de vender joyas diseñadas y fabricadas localmente, enviar un collar a un blogger de joyería como un gesto de buena fe (y bajo el supuesto de que el blogger le dará un tapón si le gusta el artículo) es una excelente manera de ayudar a acumular tinta.
04. Comience una conversación usando las redes sociales.
Todos los periodistas con los que desea ponerse en contacto están presentes en las redes sociales. Una red social como Twitter es más abierta que Facebook; le brinda un canal abierto al escritor cuyo interés está tratando de capturar. Al seguir a ese escritor y participar en cualquier conversación en la que participen, tiene una mejor oportunidad de abrir un canal de comunicaciones para promocionar su marca.
05. Lanza un concurso a tu blogger favorito.
Los blogs y las revistas no pueden tener suficientes concursos. Si estás dispuesto a dar algunos obsequios, pregúntale a un blogger sobre la posibilidad de asociarte para un concurso. Resuma exactamente lo que está buscando hacer para que la estrategia sea lo más simple posible. Los blogs y las revistas aman este tipo de cosas; inspiran la lealtad del lector sin costo para la publicación (aparte de un simple agradecimiento a su empresa, el autor intelectual detrás de la competencia).

Contactando a reporteros a través de otros canales

Si no está utilizando las redes sociales para comunicarse, ¿para qué lo está utilizando? A medida que la web se vuelve más interactiva, las empresas están encontrando el valor de aprovechar las redes sociales para lograr sus objetivos. Debido a que las relaciones públicas se trata de comunicación (y porque cada periodista y su madre están en Twitter), no tenga miedo de pensar fuera de la caja cuando se comunique con PR.

Existe una gran cantidad de oportunidades para establecer una relación con un periodista, independientemente de si está listo o no con un argumento. Como todas las buenas transacciones comerciales, iniciar una conversación es el primer paso en la relación comercial.

A continuación encontrará cinco formas de captar la atención de un escritor fuera de los medios tradicionales de relaciones públicas.

01: Twitter.
¿Todavía no estás seguro de Twitter? Reconsidera tu postura. Los periodistas más activos de hoy viven en Twitter. Es uno de los lugares más efectivos para promocionar sus historias, y la promoción de historias está intrínsecamente vinculada al sustento tanto del periodista como de la publicación.
Twitter también te brinda una manera fácil de iniciar una conversación con alguien que nunca has conocido. Simplemente etiquete al escritor en su tweet y escriba una respuesta reflexiva a un tweet o historia. Se les notifica automáticamente y si están lo suficientemente intrigados por su aporte, pueden responder.
02: LinkedIn.
Si bien LinkedIn se utiliza con fines profesionales, muchos usuarios desconfían de comenzar relaciones donde esperan que se venda algo. Sin embargo, la función de "grupos" de LinkedIn lo coloca en un foro abierto donde puede construir credibilidad a los ojos de un periodista (y la comunidad) antes de acercarse a él o ella para comenzar una conversación.
03: Comentarios.
El periodismo impreso está casi muerto. Larga vida a la era de los comentarios de los lectores.
La sección de "comentarios" de un artículo es un gran lugar para participar en la conversación iniciada por el propio artículo. Es mucho más probable que los periodistas lean una conversación en el contexto de su trabajo, y usted tiene una oportunidad de oro para construir un informe con ese periodista y con la comunidad que lee el trabajo de ese periodista.
04: Vinculación.
A través de Facebook, Twitter y su sitio web, aproveche la oportunidad para publicar enlaces a artículos de reporteros cuya atención está tratando de obtener. La capacidad actual de recopilar análisis sobre el origen del tráfico expondrá su marca al escritor o bloguero, y pueden apreciar la exposición lo suficiente como para abrir un diálogo con usted.
05: Blogging corporativo.
¿Encuentra los comentarios de un escritor particularmente incendiarios, agradables o incompletos? Sin insultar o descartar al escritor, responda al artículo con una publicación de blog propia. Recuerde: comenzar un debate inteligente es muy diferente a tirar el guante.
por Gonzalo Gil Google