Consejos de envío para las vacaciones

Las vacaciones son la época más ocupada del año para los minoristas en línea de todo el mundo. Para la mayoría, la estrategia e implementación de una campaña de marketing es la clave para un último trimestre rentable. Pero si bien el marketing definitivamente desempeñará un papel en el éxito de su temporada de vacaciones, la preparación esencial en otras áreas afectará igualmente los objetivos de vacaciones de su negocio.

En noviembre, su negocio se verá inundado de pedidos, dejándolos a usted y a sus empleados exhaustos, si no un poco cansados. Afortunadamente, hay algunos pasos que puede seguir para garantizar que la temporada de vacaciones de su negocio transcurra sin problemas, al menos en el área estresante del envío.

Echemos un vistazo a algunos consejos de envío que lo ayudarán a prepararse para los días de compras más concurridos del año:

Pre-empaque de pedidos por adelantado

¿Tiene un artículo popular y popular que se compra con frecuencia durante las vacaciones? Adelántese al juego y preempaque sus artículos de éxito en su tiempo de inactividad. A medida que lleguen sus pedidos, estará listo para la prisa, liberando tiempo valioso y energía para gastar en otro lugar.

Tenga a mano un excedente de suministros de envío

Estás a punto de recibir una afluencia de pedidos; ¿tiene todo lo que necesita para un envío seguro? Embalaje de cacahuetes, almohadillas de aire, envoltura de burbujas: querrá asegurarse de tener a mano grandes cantidades de una variedad de suministros de envío necesarios. Verifique su inventario y solicite suministros adicionales si es necesario; querrá igualar la cantidad de la temporada de vacaciones pasada más un 10 a 15 por ciento adicional en previsión de mayores ventas. No permita que su proceso de empaque se detenga simplemente por falta de suministros.

Organice su proceso de selección y empaque

¿Tienes un almacén eficiente y organizado? Cuando los días ocupados lleguen a su negocio, necesitará poder encontrar lo que está buscando rápidamente y sin demora. Evalúe el espacio de su almacén para asegurarse de que está utilizando su espacio de manera inteligente. ¿Cómo encuentra y empaca sus pedidos? ¿Empaca por pedido o segmenta sus productos por SKU? Es posible que deba reorganizar el espacio de su almacén para obtener un espacio más organizado y eficiente.

Contratar algunas manos amigas

Con las vacaciones llega un gran aumento en las ventas, y más que nunca, se necesitarán todas las manos disponibles en la cubierta. Dependiendo del tamaño de su personal de envío, es posible que deba considerar la contratación de algunos miembros del personal a tiempo parcial para ayudarlo en su almacén. Si tiene un presupuesto ajustado, considere contratar amigos y familiares. Deberá agotar a sus empleados a tiempo parcial antes de la prisa para asegurarse de que estén familiarizados con su proceso de selección y empaque.

Aproveche el software de envío

¿Está abordando manualmente el tedioso proceso de envío de pedidos? Copiar y pegar códigos de seguimiento, navegar por múltiples sitios y revisar los pedidos puede ser francamente frustrante, y lo más alejado de la eficiencia para ahorrar tiempo. Con el software de envío, puede automatizar todo su proceso de envío. Con el software adecuado, puede imprimir etiquetas, actualizar el estado de los pedidos, enviar correos electrónicos a los clientes y más con solo unos pocos clics.

Eliminar viajes a ubicaciones de transportistas

Ahorre tiempo y energía valiosos programando recogidas con los transportistas de su elección. La mayoría de los transportistas recogerán cualquier cantidad de cajas de forma gratuita, un servicio que debe utilizar para su ventaja. Las vacaciones serán un tiempo ocupado para usted y su negocio; no pierda un tiempo precioso esperando en la fila de su UPS o oficina de correos más cercana.

Durante el último trimestre del año, los compradores esperan un nivel de servicio de calidad que determinará dónde comprarán en los próximos años. Desafortunadamente, las vacaciones no provocan una gran indulgencia: las demandas son altas y la tolerancia al retraso es baja. Tome medidas con anticipación para garantizar que su empresa pueda satisfacer las crecientes demandas de envío de los compradores en todas partes.

por Gonzalo Gil Google