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Lleve a sus compradores a compras con una navegación clara
Lleve a sus compradores a compras con una navegación clara

Cuando vayas a la tienda de comestibles, encontrarás todo en su lugar correcto. No hay sorpresas; Si bien muchos de los pasillos son similares en los diferentes supermercados, siempre puede seguir las señales, y regresar al punto de partida es fácil. La navegación predecible es tan importante para las tiendas en línea como lo es para sus primos físicos.

Si sus compradores no pueden orientarse en su sitio, no se sorprenda cuando se den por vencidos y compren en otro lugar. Presentar a los clientes potenciales una ruta clara y simple desde la navegación hasta la compra es un factor crítico para reducir abandono de carritos.

Si realiza el diseño y el diseño de su tienda en línea, eche un vistazo a algunos de los consejos a continuación para ayudarlo a presentar a los compradores una navegación más clara, lo que lleva a su tienda a más conversiones.

No sobrecargue en categorías de productos.
En pocas palabras: no desea abrumar a sus compradores con docenas de pestañas. Crea categorías generales. Luego, separe las subcategorías más pequeñas permitiendo que los compradores las filtren o naveguen hacia ellas.

Ofrecer diferentes caminos para el premio.
Los compradores pueden seguir más de un tren de pensamiento para encontrar lo que están buscando. Si vende monederos, por ejemplo, un comprador puede estar buscando pequeños bolsos mientras que otro puede estar buscando artículos de la marca Louis Vuitton. Simplifique la búsqueda de los compradores por tipo de bolsa o marca y satisfará a más clientes.

Use una función de búsqueda fuerte.
No todas las funciones de búsqueda son tan poderosas como la siguiente. Si está configurado correctamente, la búsqueda integrada en su carrito de compras puede ajustarse a la factura. Si ejecuta una tienda grande y necesita algo más dinámico, aplicaciones como SearchSpring y Nextopia ofrecen a los minoristas una funcionalidad de búsqueda avanzada.

Asegúrese de que los compradores puedan llegar a sus carritos desde cualquier página.
Si en algún momento durante el proceso de compra su cliente está listo para pagar, dígales que lo hagan. Todo se reduce a facilitar la compra a los compradores. Muestre el carrito del comprador en cada página del sitio, en un lugar predecible (como la esquina superior derecha o la barra lateral), y sus ventas se beneficiarán de ello.

por Gonzalo Gil Google