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Cómo establecer su tienda de ladrillo y mortero en línea
Cómo establecer su tienda de ladrillo y mortero en línea

Las tiendas físicas siguen siendo piezas relevantes de la industria minorista. Pero solo tener una tienda en persona ya no es suficiente. Para impulsar más ventas y un crecimiento más rápido, es absolutamente esencial que las tiendas físicas establezcan una presencia en línea.

Para que su tienda funcione en línea requiere el software adecuado, un diseño web sólido, muchas opciones de pago y un ataque de marketing coordinado. El solo hecho de tener presencia en línea puede hacer maravillas sobre cómo promocionar sus productos. Y es más fácil de lo que piensas.

A continuación se muestra un proceso de cinco pasos para configurar su tienda física en línea.

PASO 1: Elija la plataforma de software de carrito de compras correcta.
Tienes una marca establecida. Ahora, necesita un software lo suficientemente potente como para cumplir las promesas que su marca hace a sus clientes. Por supuesto, es genial tenerlo a precios de pequeñas empresas.

Investigue un poco para descubrir qué características tienen más sentido para su negocio. Encuentre uno con muchas integraciones de software a través de socios. Excelente servicio al cliente es una ventaja. Una reputación de larga data en la comunidad de comercio electrónico es otra ventaja. (Podríamos sugerir 3dcart? Echa un vistazo a nuestras características aquí.)

PASO 2: Diseñe un sitio web que imite la apariencia de su tienda.
Has puesto mucho trabajo duro en tu marca. Sus clientes esperan una cierta experiencia de su tienda. Es importante ofrecer esa misma experiencia en línea.

Cuando se trata de diseñar su tienda en línea, tiene dos opciones. Muchas plataformas de software incluyen plantillas que puede personalizar en algún nivel. Si desea que el sitio web refleje su marca con precisión, lo mejor es ir con un diseño personalizado. Contrata a un diseñador o equipo de diseño y asegúrate de elegir el software que te da acceso a las herramientas de personalización.

PASO 3: Sincronice su programa de acciones y contabilidad en la tienda y en línea.
Si ya está utilizando software para organizar y rastrear sus productos, querrá sincronizar sus existencias entre sus tiendas. De esa manera, evitará mucho tiempo dedicado a la entrada manual y evitará problemas que puedan ocurrir al mantener recuentos de existencias por separado.

El software de contabilidad presenta una situación similar. Afortunadamente, algunos de los programas de software de comercio electrónico más destacados incluyen formas de sincronizar directamente este tipo de plataformas.

PASO 4: Promocione su nuevo sitio web en la tienda y a través de canales de comercialización.
Una vez que esté en funcionamiento, el siguiente paso es correr la voz. Ya tienes una audiencia en persona. Úsalos para difundir las noticias a través de volantes, carteles, correos y similares. O, si ya mantiene una lista de correo electrónico, asegúrese de dirigir a los suscriptores a la nueva tienda en línea.

PASO 5: Ofrezca recompensas para nuevos clientes.
Ofrezca a los clientes de su tienda física y nuevos compradores que le encuentren recompensas o descuentos en línea para su primera compra. Obtendrá la pelota rodando y generará una fuerte lealtad para los compradores en línea. Los descuentos también juegan un papel importante en el aumento del tamaño promedio de los pedidos, asegurando mayores ganancias mensuales para su nuevo negocio en línea.

por Gonzalo Gil Google