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Crear llamadas a la acción que atraigan a los clientes

Por ahora, debería estar claro que un sitio web de comercio electrónico exitoso se basa en algo más que una lista de productos. Los minoristas necesitan hacer más que solo aclarar un camino; deben atraer a los compradores para que realicen la acción deseada. Para hacerlo, su sitio web debe incluir fuertes llamados a la acción (CTA).

Las llamadas a la acción típicas incluyen los comandos 'comprar ahora' o 'aprender más'. Pero crear una CTA realmente convincente requiere la fórmula correcta. Para aplicar la fórmula, querrá seguir algunas de las mejores prácticas probadas y verdaderas que pueden ayudar a impulsar sus ventas y capturar más clientes potenciales.

Recuerde que los CTA tienen el propósito de hacer más que convertir la venta. Si crea contenido para su comercialización, por ejemplo, es posible que desee mantener a los compradores potenciales navegando por ese contenido antes de que estén listos para comprar.

Vea algunos de nuestros consejos para crear excelentes llamadas a la acción.

01. Comience sus CTA con verbos.
Está justo ahí en el nombre: un CTA está destinado a hacer que los compradores tomen medidas. Como resultado, muchos de ellos están escritos en forma de comando, comenzando con un 'tú' implícito y un verbo. Mencionamos 'comprar ahora' antes. Otros ejemplos incluyen 'suscribirse a nuestro boletín', 'ganar dinero desde casa con nuestro programa de afiliados', 'descargar nuestro catálogo en PDF' o 'realizar una encuesta para ganar recompensas'.
02. Diseña botones con colores contrastantes que resalten.
Crear botones de llamada a la acción que aparecen requiere un toque de color. Pero el color exacto no importa tanto como el contraste del botón con otros colores en la página. Después de todo, desea que sus compradores encuentren fácilmente su curso de acción. Dispóngalo del resto del contenido y tendrá una mejor oportunidad de conversión.
03. Déles espacio para respirar.
Debido a que desea que sus CTA aparezcan, debe dejar un amplio espacio en blanco a su alrededor. De esa manera, los compradores pueden encontrar fácilmente el siguiente paso en su experiencia de navegación. Sin embargo, sigue siendo importante identificar una conexión clara entre el contenido de la página y el llamado a la acción.
04. Use la colocación probada.
Según los expertos en marketing, el lugar más efectivo para hacer un llamado a la acción es en la esquina superior derecha de la página. Su segunda prioridad es colocar este tipo de botones sobre el pliegue para que sean lo más simples de usar posible. Por último, al final de una publicación de blog, artículo o página de producto, tiene la oportunidad de llevar al comprador a otro producto o página de contenido.
05. Colóquelos en la copia.
Su CTA no siempre tiene que ser un botón. Podría ser un simple hipervínculo colocado en la copia del cuerpo de su artículo, listado de productos u otro contenido. Lo importante es que un CTA colocado dentro de la copia no quita la acción que el visitante está completando en la página actual. Manténgalo relevante y asegúrese de que no interrumpa el flujo.
por Gonzalo Gil Google