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Integraciones B2B ERP

No es ningún secreto que hay una cantidad interminable de engranajes en la máquina que es B2B, especialmente a nivel empresarial. Cuando equilibra datos de toda su organización, ya sea nómina o inventario, las cosas pueden complicarse rápidamente. La complicación solo empeora si tiene que realizar un seguimiento manual de cada uno de estos puntos de datos y utilizarlos para tomar decisiones comerciales informadas.

Afortunadamente, hay un software diseñado para optimizar todos estos datos para ayudar a su organización B2B a funcionar de manera más fluida y eficiente. Con el software ERP, cada aspecto de su negocio permanece conectado, eliminando las tareas manuales propensas a errores de las manos de su personal y en un sistema automatizado. Veamos cómo el software ERP puede ayudar a su negocio y cómo integrar la mejor opción para su industria.

Indice de contenido

¿Qué es el software ERP?

Software ERP es una herramienta para empresas que gestiona información esencial y la consolida en un sistema optimizado. Abreviatura de "planificación de recursos empresariales", el software ERP puede organizar la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos relacionados con el CRM de una empresa, los recursos humanos, las adquisiciones, la distribución, las finanzas, los pedidos y una variedad de otros procesos comerciales.

Al conectar todos estos datos en un solo lugar, las empresas B2B pueden operar de manera más eficiente sin necesidad de lidiar con un intrincado intercambio entre sistemas. Los datos integrados dentro de un sistema ERP reducen el riesgo de contradecir la información que interfiere con los procesos comerciales, desde el pedido hasta el envío.

Software ERP
Tipos de software ERP
Existen cinco tipos generales del software ERP, principalmente diferenciado en función de cómo se construyen
y para qué tipo de negocio están diseñados.
Software en las instalaciones

Software en las instalaciones

Cuando el software ERP se clasifica como "en las instalaciones", esto significa que el software debe ser instalado localmente en las propias computadoras y / o servidores de la empresa antes de su uso. Esto significa que, como empresa, usted será responsable de mantener su software y actualizarlo manualmente, así como de pagar tarifas adicionales por soporte y capacitación.

Por lo general, el software ERP en las instalaciones tiene el precio de una gran tarifa de licencia única que se mantiene válida después del pago. Este precio suele ser bastante alto y, combinado con las tarifas adicionales que una empresa puede tener que pagar para mantener el software en funcionamiento, podría aumentar aún más. Por esta razón, el software en las instalaciones es el más adecuado para las grandes empresas de nivel empresarial que tienen el presupuesto para contabilizar estas tarifas.

Sin embargo, uno de los aspectos más beneficiosos del software en las instalaciones es su naturaleza altamente personalizable. El software ERP en las instalaciones se puede personalizar según las necesidades y requisitos específicos de una empresa, lo que es especialmente útil para empresas de nicho. Si su empresa prioriza el control sobre la funcionalidad de su software ERP, entonces su ruta preferida puede ser in situ.

Software basado en la nube

Software basado en la nube

En lugar de instalar y actualizar su software ERP usted mismo, el software ERP basado en la nube está alojado y actualizado completamente por su proveedor. Esto significa que todos sus datos están respaldados en un nube basada en web, lo que facilita el acceso a través de cualquier dispositivo (incluido el móvil) sin temor a perder esos datos.

El software ERP basado en la nube también tiende a ser más asequible que el software ERP local que requiere que pague una licencia para usarlo. En lugar de solicitar una costosa tarifa única, el software basado en la nube generalmente se basa en un estilo de precios de suscripción mensual o anual.

El software ERP basado en la nube no solo es más asequible, sino que también requiere poco o ningún mantenimiento por parte del usuario final. Dado que el proveedor aloja el software, todas las actualizaciones, mantenimiento de software y parches de seguridad se implementan automáticamente en línea.

Software de industria manufacturera

Software de industria manufacturera

Cada industria B2B tiene necesidades comerciales únicas, por lo que su software ERP debe satisfacer esas necesidades en su conjunto de características. Si estás ejecutando un negocio de manufactura, entonces el software ERP con el que elige integrarse debe tener características integradas para admitir esas operaciones.

El software ERP diseñado para negocios de manufactura le permitirá administrar operaciones de principio a fin para mantener un buen servicio al cliente. Además, su software debería brindarle acceso a los datos con fines de planificación y proporcionar características que ayuden a mejorar el flujo y la calidad de la producción.

Los datos de la cadena de suministro son vitales para que las empresas de fabricación tengan acceso, por lo que el software ERP que elija deberá proporcionarle información en tiempo real sobre esos datos. Finalmente, las empresas manufactureras también suelen tener múltiples instalaciones, por lo que su software ERP debe estar equipado para administrarlas todas simultáneamente.

Software de industria de distribución

Software de industria de distribución

Un negocio de distribución, aunque sigue siendo B2B, requiere características únicas de su software ERP. Por ejemplo, software ERP diseñado para empresas de distribución hará que los datos de ventas, los niveles de inventario y los cronogramas de envío estén disponibles en el mismo lugar para ayudar a ejecutar una operación más ágil. El software también debe incluir características que ayuden a coordinar las operaciones desde el pedido hasta el envío, desempeñando un papel clave en la organización del proceso de distribución.

La eficiencia es clave para las empresas de distribución, que es donde brilla el software ERP. El software que utiliza su empresa de distribución debería ayudar a mejorar la eficiencia de la logística y la gestión de inventario, manteniendo sus operaciones de cadena de suministro conectadas (incluso con múltiples instalaciones). Usando análisis en tiempo real proporcionados por su software ERP, también podrá pronosticar a través de compras.

Software de servicios profesionales

Software de servicios profesionales

Aunque no es tan similar a la fabricación y distribución, empresas de servicios profesionales También requieren la eficiencia del software ERP. Si está en la industria de los servicios profesionales, entonces el software ERP que necesita le proporcionará soluciones flexibles, integradas y en tiempo real.

En primer lugar, su software debería darle acceso a las características basadas en proyectos para administrar la finalización del proyecto de principio a fin. Podrá administrar recursos básicos, ventas, trabajos, facturación, administración de pedidos y más dentro del software. Esto también significa que el servicio al cliente se simplifica en una sola ubicación, con todos los datos e interacciones disponibles para acceder en cualquier momento.

El software ERP diseñado para servicios profesionales también le dará la capacidad de rastrear datos financieros, administrar recursos y tareas, y colaborar con su equipo a través de varios canales. Los servicios profesionales pueden cambiar con frecuencia, por lo que su software debería permitirle monitorear y responder a esos cambios de manera rápida y fácil.

Beneficios del uso del software ERP

¿No está seguro de si su empresa se beneficiaría o no con el uso del software ERP? Implementar un sistema de nivel empresarial como el software ERP puede hacer un gran diferencia en la mayoría de las organizaciones B2B, pero veamos los beneficios exactos que verá después de la integración.

Usando el software ERP
Automatizar procesos manuales

Automatizar procesos manuales

Una de las principales formas en que el software ERP aumenta la eficiencia de un negocio es automatizando una variedad de procesos manuales. Al automatizar la entrada de pedidos, la gestión administrativa, la creación de facturas, las comunicaciones de rutina y la generación de informes financieros, el software ERP puede funcionar para eliminar el error humano. La automatización no solo mejora la precisión, sino que también le da al personal de negocios más tiempo para trabajar en otras tareas esenciales que no pueden automatizarse, lo que aumenta la eficiencia en el proceso.

Precios e inventario

Agilice los precios complejos y el inventario

En la industria B2B, no es inusual usar una estructura de precios compleja para sus clientes. Algunos clientes pueden estar comprando pedidos basados ​​en precios negociados, mientras que otros pueden ser parte de grupos de clientes que obtienen descuentos basados ​​en precios mayoristas. Agregue además de los posibles descuentos de pedidos, descuentos de línea de pedidos, precios por niveles y posibles promociones, y el sistema solo se vuelve más complicado. Pero, luego multiplique esos factores por la cantidad de clientes con los que trata a diario, y obtendrá un complejo sistema de precios que no puede permitirse errores.

Usando el software ERP, todo este sistema de precios puede simplificarse mediante calcular automáticamente el precio exacto para cada cliente Pero, el precio no es lo único que puede ser complejo en su proceso B2B: el inventario también puede complicarse. Afortunadamente, el software ERP también puede ayudar con eso, al realizar un seguimiento de sus niveles de inventario y en tiempo real y mantener a sus clientes actualizados en esos niveles a medida que realizan sus pedidos.

Hacer pedidos más fácil

Hacer pedidos más fácil

Hablando de procesos complejos, los pedidos están lejos de ser simples en la mayoría de las organizaciones B2B. Ciertos clientes pueden tener límites de pedido, requerir condiciones de envío específicas, tener tiempos de entrega esperados o cualquier otra condición de pedido única. El software ERP integrado agiliza este proceso almacenando todos sus datos de condiciones de pedido y mostrarlo en tiempo real en su tienda en línea. De esta manera, los clientes saben exactamente qué esperar con respecto a los detalles de pago, los costos de entrega y los tiempos, y cualquier otra condición de pedido que pueda aplicarse.

Pero, sus clientes B2B necesitan algo más que un simple proceso para hacer nuevos pedidos: también necesitan poder reordenar de pedidos anteriores fácilmente. En lugar de realizar un seguimiento manual de todos los pedidos anteriores, el software ERP le brinda acceso a la información del historial de pedidos en la que usted, como empresa, puede ubicar y completar un pedido basado en. Todos estos datos permanecen sincronizados entre su tienda en línea y el software ERP, sin la necesidad de sincronización manual de datos.

Acceso a datos e informes

Acceso a datos e informes

Su software ERP necesitará contener una gran cantidad de datos para ayudarlo de manera eficiente a administrar su negocio. Al mantener todos esos datos en un solo lugar, su software facilita el acceso a cualquier información que necesite para tomar las decisiones comerciales más informadas que pueda, teniendo en cuenta todos los detalles y el contexto a su alcance.

Pero, visibilidad de datos no es el único beneficio de mantener todos esos datos: también tendrá acceso a informes simplificados que pueden ayudar a su empresa a analizarlo todo. Con mejores informes a su alcance, su empresa puede mejorar la planificación a largo plazo en todos los departamentos, desde la gestión de inventario hasta la contabilidad y las finanzas.

Elija el mejor software ERP para su negocio

Para decidir el mejor software ERP para su negocio B2B, primero deberá comparar
sus necesidades únicas de las funciones disponibles con el software.

  • Atomización de tareas tediosas como entrada de pedidos, contabilidad, facturación, nómina, informes y más.
  • Informes y análisis de datos. incluyendo estadísticas de producción, datos de ventas, detalles del cliente, etc.
  • Seguimiento y visibilidad de datos. para administrar su cadena de suministro y monitorear ventas, productividad y más.
  • Gestión de relaciones con el cliente (CRM) para datos integrados sobre sus clientes y sus necesidades. Integración directamente en su plataforma de comercio electrónico y otro software empresarial.

Agregue el mejor software ERP a su sitio B2B

Administre un negocio B2B en línea completo con el software ERP adecuado para su industria y necesidades.

Oracle NetSuite

Oracle NetSuite

Oracle NetSuite es posiblemente la solución ERP basada en la nube más popular disponible. Su software consolida varios procesos comerciales esenciales, incluidos CRM, contabilidad, comercio electrónico, informes, visibilidad de datos en tiempo real, inventario, gestión de la cadena de suministro, compras, depósito y cumplimiento, y mucho más.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 adopta un enfoque único para el software ERP combinando una variedad de aplicaciones empresariales especializadas, creadas en Azure e integradas con las plataformas Microsoft Power y Office 365, en una única solución basada en la nube. Estas aplicaciones cubren finanzas, gestión de la cadena de suministro, comercio, recursos humanos y más.

SAP Business One

SAP Business One

SAP Business One es un software ERP que está disponible como una solución en las instalaciones, una solución basada en la nube o impulsada por separado por su base de datos informática patentada SAP HANA. Este software ERP también tiene disponible una versión específica de la industria, lo que significa que puede ser una mejor opción para negocios especializados. Combinando gestión para CRM, distribución, finanzas, inventario, proyectos, informes y análisis, pedidos, recursos humanos, cadenas de suministro, almacenes y más, SAP Business One es una solución B2B integral.

Recorrer

Recorrer

Traverse by Open Systems es una solución ERP basada en la nube diseñada para varios tipos de industrias nicho, desde la distribución de servicios de alimentos hasta el envasado. Su software ERP combina contabilidad, CRM, RR. HH. Y otros departamentos, a la vez que simplifica la gestión de pedidos, cadenas de suministro, distribución, inventario, proyectos, almacenes, informes y análisis.

Epicor ERP

Epicor ERP

Epicor ERP es un software basado en la nube que proporciona funcionalidad de planificación de recursos empresariales a varias industrias especializadas, incluyendo caucho y plásticos, electrónica y alta tecnología, aeroespacial, dispositivos médicos y más. Su software ERP combina características esenciales para administrar CRM, recursos humanos, finanzas, distribución, almacenamiento, cadenas de suministro, pedidos, informes y análisis, y más.

Sabio X3

Sabio X3

Sage Business Cloud X3 combina una variedad de procesos comerciales, que incluyen gestión financiera, ventas, servicio al cliente, distribución, inventario, fabricación y más en su software ERP integrado. Este software está basado en la web y es compatible con dispositivos móviles; sin embargo, también hay una implementación local disponible.

ERP en la nube de Acumatica

ERP en la nube de Acumatica

Acumatica Cloud ERP es, como su nombre indica, una solución ERP basada en la nube. Centrándose en empresas medianas en una variedad de industrias, desde distribución mayorista hasta minorista y comercio electrónico, Acumatica ofrece características comerciales que ayudan a administrar su contabilidad, distribución, pedidos e inventario, cadena de suministro, recursos humanos, CRM y mucho más.

Cómo integrar el software ERP con una plataforma de comercio electrónico

Un factor que hace o rompe la calidad del software ERP es qué fácil es integrar en la plataforma de comercio electrónico de su negocio. Hay tres formas principales de establecer esta integración: manual, programada y API.

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Opción 1: importación y exportación manual

Algunos softwares ERP requerirán que importe manualmente sus datos comerciales de todos los sistemas y hojas que utiliza actualmente. Esto generalmente implica exportar una hoja de cálculo de los datos de pedidos de sus clientes desde la plataforma de comercio electrónico que utiliza actualmente, y luego importarlos a su nuevo software ERP. Si bien este proceso es una de las opciones más simples, también es el más manual. Debido a la gran cantidad de datos que pueden necesitar trasladarse si su negocio es de gran tamaño, este método es mejor si su negocio es más pequeño y tiene menos información para transferir.

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Opción 2: importación y exportación programadas

Similar al método manual, una importación programada en su software ERP implica la automatización del proceso de importación manual. Básicamente, programarás un importación de datos recurrentes y exportar entre sus datos actuales y su software ERP. Puede determinar con qué frecuencia desea que se produzca este intercambio y qué hora exacta del día prefiere. Si bien este proceso es más automatizado que el método manual de importación y exportación, aún requiere cierta configuración.

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Opción 3: integración API

Si la plataforma de comercio electrónico que elija es una solución moderna, lo más probable es que tenga acceso a una integración API que le permite conectarla directamente con su software ERP. Al integrarse con la API, sus datos esenciales dentro serán actualizado en tiempo real, lo que hace que sea mucho más fácil tomar decisiones comerciales en cualquier momento. Típicamente, plataformas de comercio electrónico ofrece una "API llave en mano" para la mayoría del software ERP que es fácil de configurar; sin embargo, si su software ERP es más antiguo o más nicho y complejo, es posible que necesite tener una API personalizada desarrollada para configurar la integración. Integraciones API como Conexiones de eBridge y EDI B2BGateway están diseñados para conectar su plataforma de comercio electrónico con su software ERP elegido.

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