Reduzca el fraude y las devoluciones de cargo con 3D Secure 2.0

¿Qué es 3D Secure 2.0?

En la era del comercio electrónico, los clientes tienen más formas de pago que nunca. Los pagos con tarjeta de crédito en línea, billeteras digitales y más han surgido en la escena como una parte necesaria de las compras en línea. Por supuesto, dado que el cliente no está presente con su tarjeta de crédito en la mano, las transacciones en línea requieren medidas de seguridad adicionales para verificar la identidad del cliente.

A medida que avanza la tecnología, y la forma en que hacemos cambios comerciales, la actividad fraudulenta también se adapta. Los delincuentes siempre están dispuestos a asumir la última tecnología, y negocios de comercio electrónico se enfrentan a ellos en una carrera armamentista digital. Las transacciones con tarjeta no presente (CNP) son naturalmente más difíciles de verificar, por lo que deben implementarse medidas de seguridad adicionales para evitar el fraude.

3D Secure (3 Domain Secure) 2.0 implementa nueva tecnología para alejar la carga de la prevención del fraude del comerciante y del proveedor de pagos. Las transacciones y la identidad de un cliente se verifican a través de un sistema que utiliza una gran cantidad de información para determinar si un pago es fraudulento o válido, al tiempo que mantiene la experiencia de pago del cliente lo más fluida posible.

¿Cómo han implementado 3D Secure 2.0 diferentes emisores de tarjetas de crédito?

Los principales proveedores de tarjetas de crédito han implementado 3D
Secure 2.0 a su manera para crear sus propios servicios de marca.

Descubra ProtectBuy

La implementación de 3D Secure 2.0 de Discover es ProtectBuy, disponible en las tarjetas Discover y Diner's Club. Funciona enviando a los clientes una contraseña de verificación única si su transacción se identifica como de alto riesgo. Obtenga más información sobre Discover ProtectBuy.

Verificado por Visa

Visa fue el desarrollador original de 3D Secure 1.0, una versión anterior de la tecnología. Verified by Visa ofrece inscripción para tiendas de comercio electrónico, así como para titulares de tarjetas individuales que desean utilizar una capa adicional de seguridad donde sea que compren. Obtenga más información sobre Verified by Visa.

Mastercard SecureCode

Mastercard SecureCode es una capa adicional de seguridad de tarjetas de crédito basada en el protocolo 3D Secure 2.0, y está diseñada para proteger tanto a los titulares de tarjetas como a los comerciantes de las actividades fraudulentas de los ladrones en línea. Cuando un titular de tarjeta inscrito compra en una tienda en línea participante, deberá usar un código personal para verificar sus transacciones. Mejor aún, la opción SecureCode Plus intercambia datos de autenticación en segundo plano, determinando si la compra del cliente coincide con sus dispositivos conocidos, ubicación, hábitos de compra u otros patrones de comportamiento. Obtenga más información sobre Mastercard SecureCode.

American Express SafeKey

American Express ofrece una implementación 3D Secure 2.0 en SafeKey, que está dirigida a los comerciantes en lugar de la inscripción de clientes individuales. Cuando se detecta una transacción de alto riesgo, SafeKey envía una solicitud urgente en la que el cliente tiene 10 minutos para ingresar un Código de un solo uso (OTC) y / o el número de 3 dígitos en el reverso de su tarjeta. Obtenga más información sobre American Express SafeKey.

¿Cómo funciona 3D Secure 2.0?

3D Secure 2.0 funciona en segundo plano, transfiriendo datos entre el comerciante en línea y el proveedor de la tarjeta de crédito del cliente. Los datos transferidos cubren múltiples aspectos del historial de compras del cliente que pueden ayudar a verificar su identidad, como el dispositivo que están usando, sus patrones de gasto y más. Cuantos más datos se transfieran, más segura será la identificación, lo que dará como resultado una disminución del fraude y menos falsos positivos.

Dado que los datos se intercambian directamente entre el comerciante y el emisor de la tarjeta, el cliente no experimenta ningún inconveniente por su parte: no se redirige el navegador y, en la mayoría de los casos, no es necesario ingresar información de autenticación adicional. Solo alrededor del 5% de las transacciones se identifican como de alto riesgo y requerirán la verificación del cliente. La verificación en sí misma toma solo unos minutos y no es inconveniente para el cliente. Por ejemplo, puede ser necesario ingresar un código de acceso único, y los dispositivos habilitados para biometría como Touch ID de Apple pueden requerir que el cliente ingrese su huella digital.

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