Con el comercio electrónico en un aumento asombroso, las transacciones sin tarjeta se han convertido en la norma. Sin embargo, cuando un cliente no realiza una compra en persona, resulta más difícil demostrar su identidad. Esto lleva a un uso fraudulento de números de tarjeta, contracargosy otras consecuencias negativas para el comerciante y el cliente cuyo número de tarjeta fue robado. Afortunadamente, los principales emisores de tarjetas han implementado servicios 3D Secure 2.0 para proteger a los titulares de tarjetas y a los comerciantes en línea por igual. Discover ProtectBuy es uno de esos servicios y ayuda a autenticar transacciones que parecen ser de alto riesgo.

Cómo funciona Discover ProtectBuy

Discover ProtectBuy utiliza el protocolo 3D Secure 2.0, que compara una gran cantidad de datos del titular de la tarjeta con los hechos que rodean una transacción en línea. Los hábitos de compra del cliente, los patrones de gasto, la ubicación, el dispositivo utilizado y más se verifican para garantizar la coherencia al realizar una compra. Toda esta autenticación se lleva a cabo en segundo plano, sin causar fricción al finalizar la compra. Si los datos coinciden, la compra se realiza normalmente.

Si los datos no coinciden, el cliente recibe un código de identificación temporal por correo electrónico que deberá ingresar para completar la transacción. Solo alrededor del 5% de las transacciones se consideran de alto riesgo e inician la verificación adicional. Al ingresar el código temporal, el cliente puede confirmar su identidad como titular de la tarjeta.

Las necesidades adicionales de comercio electrónico de seguridad

Descubra ProtectBuy y otros servicios 3D Secure 2.0 reducen el fraude al garantizar la identidad del cliente. Dado que el fraude con tarjetas de crédito en línea perjudica tanto a los consumidores como a los comerciantes, la seguridad adicional es útil para el comercio electrónico en general. Discover Card y los titulares de la tarjeta Diner's Club están protegidos por Discover ProtectBuy al comprar en las tiendas en línea participantes.

Como propietario de un negocio en línea, se sentirá aliviado al saber que con Discover ProtectBuy experimentará una reducción en contracargos y compras fraudulentas, y un aumento en la confianza de sus clientes para comprar con usted. Reducirá los costos, reducirá las pérdidas y tanto usted como sus clientes se beneficiarán.

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